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南城医院东莞市特色人才医疗服务

办理规程

为贯彻落实东莞市市委市政府《关于印发〈东莞市特色人才特殊政策实施办法〉的通知》(东府〔2015〕110号)文件精神,确实做好东莞市特色人才在我院的就医和健康体检服务。结合本院实际,特制定本办理规程。

一、就医服务

(一)服务对象

东莞市特色人才及其直系亲属。

)服务项目

1.预约挂号。特色人才及其直系亲属需要体检或就诊时,拨打我院相关科室联系人电话,预约诊疗时间。

挂号处负责人:曾凰娣,电话:22882271、13539022413;

体检科负责人:黄玉峰,电话:2288236213202728866

客服办负责人:唐宁娟2288230313302601227

2.门诊全程导诊服务。特色人才及其直系亲属预约到院门诊就诊,导诊人员陪同,提供“一站式”便民服务,包括预约挂号、各种检验、B超、放射、CT等项目检查和取药等。

3.住院专人协助办理服务。特色人才及其直系亲属需住院治疗,由客服办协助办理住院手续,协调住院床位。

4.出院随访建档服务。特色人才及其直系亲属治愈(康复)出院相应临床科室应根据病情安排专人随访,接受服务对象健康咨询,并建立个人健康档案。

)服务流程

具体详见附件1

二、健康体检

(一)服务对象

东莞市特色人才(不包括直系亲属

)服务项目

每年为东莞市特色人才提供一次健康体检服务,为期三年。为特色人才提供健康体检、健康咨询、健康评估和健康干预服务。并根据特色人才要求,制定个性化干预措施,建立个人健康档案进行跟进。

体检费用标准

东莞市特级、一类、二类、三类、四类等5大类特色人才,免费健康体检费用标准分别为每人每年2500元、2200元、1800元、1500元、1200元特色人才可以根据自身需要,选取健康体检项目内容,超出费用标准部分,由特色人才自行支付。

)服务流程

1.院内全程导诊。特色人才进行健康体检时,需携带本人有效身份证件和特色人才证到预约的定点医院进行身份确认,填写《东莞市特色人才健康检查申请表》(见附件2),体检科安排专人协同特色人才进行院内体检服务。

2.健康咨询、健康评估、健康干预。体检科安排专人讲解体检结果,对服务对象作健康评估,制定个性化健康干预方案。

附件:


1.东莞市特殊人员到医疗机构就诊.docx

2.东莞市特色人才健康检查申请表.doc

3.东莞市特色人才医疗服务办理规程.doc


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